全国服务热线：
一星级与二星级的区别在于臭氧浓度不同。厨房电器招商加盟的二星级是在一星级的基础上加上“表面呈阴性或杀灭芽胞”，为安全健康考虑，建议消费者尽量选择二星级。
1、一星级：柜内臭氧浓度≥20mg/m3,消毒时间应≥30min；
2、二星级：柜内臭氧浓度≥40mg/m3,消毒时间应≥60min；所以我们需要建议用户，使用方太消毒柜消毒柜时，消毒时间好≥60min。
厨卫电器厂家总结的消毒柜柜子后面有地暖的分水器，对消毒柜的安装是否有影响？
可能会有影响，不建议这样安装。安装标准中要求严禁将消毒柜及电源插座安装在可能受潮或被水淋湿的地方；这个分水器是用于连接各路加热管供、回水的配、集水装置；有时需要打开阀门放水、排气；在这种环境下消毒柜可能会受潮或是被水淋湿。
厨卫电器厂家提醒客户日常保养，常用常新，当然，除了日常好好清洁之外，平常使用消毒柜也要注意使用方法，像把消毒柜当碗柜这种情况是万万不可发生的，好好呵护保养，消毒柜才会常用常新！以下总结了使用过程中几个常见问题和解决方法，大家要注意保养哦！
一些用户把带水的餐具放入柜内？答疑：带水餐具会致使消毒柜的各电器元件及金属表面受潮氧化，或烧坏灯管等部件，缩短消毒柜的使用寿命。将餐具沥干后，即可放入消毒柜内消毒，这样能缩短消毒时间、降低电能消耗。
对厨房电器的消毒柜少用和闲置，不经常通电？答疑：消毒碗柜的密封性好，因此如果长期不运行，内腔的潮湿空气难以及时排出，附着在餐具上的霉菌照样会滋生，危害人体健康。正确的使用方法是：每1-2天通电消毒一次，这样既起到杀毒的目的，保证内腔的卫生，又可延长消毒柜使用寿命。如果实在不用，应做断电处理。
