全国服务热线：
火焰出现“红火”，主要是由天然气燃烧不充分引起的“积炭”现象，所以会将锅熏黑。燃气用户可通过手动调节燃气灶具的风门来改变进氧量，直到火焰变为蓝火；另外，燃气灶具的火盖没摆放正、火盖变形等，也会导致“红火”、熏锅现象的发生，用户可适当调节火盖的位置。
厨卫电器 对于热水器的外部清洁平时自己就能处理，但内部清洁需要对热水器进行拆卸，厨卫电器加盟建议不要自行拆卸，一定要联系专业的售后服务人员进行处理。因此，对各个品牌的售后服务我们也要有所了解。如方太燃气热水器会提供清洁保养的服务——热水器使用累计工作一定时间后，机器显示屏上会显示“保养”，此时就可以拨打服务热线，联系厨房电器招商加盟的专业服务人员上门进行保养服务。
的平衡式燃气热水器是目前安全的燃气热水器。和前面两类热水器相比，平衡式燃气热水器的大不同是它可以与配套烟道一起组成一个与室内空气隔离的密封系统，即不消耗室内空气，也不会造成烟气污染。易结水垢的缺点，加热快，出水温度稳定等优点吸引了广大消费者。至于外界经常讨论的燃气热水器中毒事故，多数是由于通风排气不畅，导致热水器燃烧不充分，产生一氧化碳等有毒气体。
WH系列消毒柜有个“自动”的功能，这是一个比较智能的功能，按了“自动”键后，的消毒柜就处于实时监测的箱体内温度湿度，当温度湿度达到细菌滋生的条件时，消毒柜才会启动消毒烘干等工作，如果箱体内环境良好，是不会有消毒烘干工作启动的。如果一定需要消毒，需要按“净消”这个按键；如果需要烘干，则需要按“烘干”键。
燃气热水器如使用天然气等较纯净的气源，一般可以使用8年。一些外资燃热品牌如日本能率等更是按10年以上的使用寿命设计。随着国家节能减排政策的引导及西气东输工程的推进，燃气热水器将会越来越受到欢迎。而电热水器由于胆内始终有水存在，内胆易结垢，有漏胆的可能性，使用寿命受到影响。
的注意事项，避免火灾及烫伤：避免放置易燃（毛巾、抹布）及挥发性物品在热水器周围，引发火灾。的开启安全锁功能，可以有效避免烫伤。如今市面上很多燃气热水器都带有温度安全锁功能（在使用热水时，防止他人误操作，将温度调的过高造成烫伤），如的磁化恒温系列具有50°安全锁功能，大家使用或选购时注意即可。
