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WH系列消毒柜有个“自动”的功能，这是一个比较智能的功能，按了“自动”键后，速热式热水器厂家的消毒柜就处于实时监测的箱体内温度湿度，当温度湿度达到细菌滋生的条件时，高品质速热式热水器消毒柜才会启动消毒烘干等工作，如果箱体内环境良好，是不会有消毒烘干工作启动的。如果一定需要消毒，需要按“净消”这个按键；如果需要烘干，则需要按“烘干”键。
热水器使用完（特别是使用间隔24小时以上）请关闭进水阀，打开出水阀，放尽内部蓄水，以防冻裂。的热水器排烟管能不能伸到公共烟道里?不能伸到公共烟道里，这是绝对禁止的。因为厨房电器的热水器在工作时产生大量的废气一氧化碳，如果排在公共烟道会导致废气排放到其它楼层的用户家里，使其它用户中毒，这非常危险。
此过程约连续维持5~10秒时间，的燃气热水器在工作过程或点火过程出现缺水或水压不足、缺电、缺燃气、热水温度过高、意外吹熄火等故障现象时，脉冲点火器将通过检测感应针反馈的信号，自动切断电源，燃气输气电磁阀门在缺电的情况下立刻回复原来的常闭阀状态，也就是说此时已切断燃气，关闭燃气热水器起安全保护作用。
部分带熄火保护装置的灶具，熄火保护针(在点火针旁)距离火焰过远，使熄火保护装置运行切断了气源，的用户可通过调节内焰火盖来解决问题；另外，燃气灶具内的熄火保护针被油污覆盖、电磁阀门损坏、脉冲损坏等也可导致火焰“站不住”。天然气正常燃烧时应为蓝色，居民在使用时经常会出现火焰为红色的“红火”现象，有时还会出现将锅熏黑的现象，这是由什么原因引起的？
对于热水器的外部清洁平时自己就能处理，但内部清洁需要对热水器进行拆卸，建议不要自行拆卸，一定要联系专业的售后服务人员进行处理。因此，对各个品牌的售后服务我们也要有所了解。如方太燃气热水器会提供清洁保养的服务——热水器使用累计工作一定时间后，机器显示屏上会显示“保养”，此时就可以拨打服务热线，联系厨房电器招商加盟的专业服务人员上门进行保养服务。
消毒柜是紫外线臭氧杀菌，属于中低温消毒，适用除橡胶外的任何类型材料食具的消毒，还能对不耐高温的餐具进行消毒，如彩釉陶，瓷器皿，木质，塑料餐具。但是由于下层有加热元件，附近局部温度较高，不耐高温的食具不要放置在下层，以免损坏食具。严禁将毛巾、水果等非食具放在消毒柜内消毒。
