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对于热水器的外部清洁平时自己就能处理，但内部清洁需要对热水器进行拆卸，建议不要自行拆卸，一定要联系专业的售后服务人员进行处理。因此，对各个品牌的售后服务我们也要有所了解。如方太燃气热水器会提供清洁保养的服务——热水器使用累计工作一定时间后，机器显示屏上会显示“保养”，此时就可以拨打服务热线，联系厨房电器招商加盟的专业服务人员上门进行保养服务。
冬季天气寒冷，阀门连接处在热胀冷缩后容易出现缝隙，故而会有燃气泄漏的风险，电热水器价格为确保使用安全，不仅使用时要注意开窗通风，还要对热水器进行定期检查：使用完热水器后建议将燃气阀门关闭，尽量避免发生煤气泄漏。电热水器提醒定期检查供气管道（橡胶软管、总阀门）完好，有无老化、裂纹。方法：用肥皂水打出泡沫后，均匀涂抹在软管接驳处，观察有无气泡出现，判断有漏气。
燃气热水器如使用天然气等较纯净的气源，一般可以使用8年。一些外资燃热品牌如日本能率等更是按10年以上的使用寿命设计。随着国家节能减排政策的引导及西气东输工程的推进，燃气热水器将会越来越受到欢迎。而电热水器由于胆内始终有水存在，内胆易结垢，有漏胆的可能性，使用寿命受到影响。
的热水器强排式热水器是室内供氧，即燃烧所需空气取自室内，用排气管在风机作用下强制将燃烧的烟气排至室外；烟管直径是60MM，建议开孔直径70MM（JSQ22-0301直径是80MM除外）；平衡式热水器是室外供氧，即将给排气管接至室外，利用风机进行强制抽取室外的空气与燃气混合进行燃烧，燃烧的废气通过风机排至室外。平衡式的特点是不消耗室内氧气，更安全；（烟管直径是90MM，建议开孔直径100MM）。
