全国服务热线：
火焰出现“红火”，主要是由天然气燃烧不充分引起的“积炭”现象，所以会将锅熏黑。燃气用户可通过手动调节燃气灶具的风门来改变进氧量，直到火焰变为蓝火；另外，燃气灶具的火盖没摆放正、火盖变形等，也会导致“红火”、熏锅现象的发生，用户可适当调节火盖的位置。
的热水器有防冻保护装置（带FR）： 热水器使用完（特别是使用间隔24小时以上），如果要防冻装置起作用，电源必须保持通电状态（即不要拨掉电源线插头，保证电源指示灯亮即可，防冻保护装置就会起作用，的热水器机身上的开关键不要开，保持关闭状态。），且要关闭进水阀、进气阀;放尽内部蓄水，以防冻裂。 长时间不用热水器时，在放尽热水器内部水的同时，应切断电源、水源、气源。
的 燃气灶具打不着火的原因有很多，脉冲点火灶具出现打不着火现象大都是电池没电造成的，此时，建议大家需要更换燃气灶具内的电池；点火针不正、离内焰火盖距离较远也可导致灶具打不着火，用户可适当旋转内焰火盖。部分用户家的燃气灶具点火针出现了生锈现象，影响点火，大家可用金属铁片等在点火针与内焰火上蹭一蹭，让其露出金属表面方便点火。
高品质厂家总结侧吸式抽油烟机优点：不滴油不碰头。因为侧吸式抽油烟机采用斜面设计，导致侧吸式抽油烟机不会出现碰头和滴油的现象。集成灶抽油效果好，因为侧吸式抽油烟机离灶台非常近，能够迅速锁住油烟，并且采用从侧面进风方式，不抽火苗，不会浪费燃气。能实现油烟分离，侧吸式抽油烟机采用油烟分离面板，能分离油烟，油渍不会进入烟机内腔，实现内腔的免拆洗，但是需要清理油烟面板。
总结的家用消毒柜可以这样保养：.消毒柜要“干用”。一定要将餐盘擦净沥干水分，再放入消毒柜消毒，因为臭氧遇水会减弱其强氧化性，影响消毒效果，也减少消毒柜的使用寿命。.常通电。闲置时，要一周通电1—2次，的消毒柜密封性能好，红外管长期不发热，消毒柜里面比较潮湿，不能与外界空气流通，容易滋生细菌，因此要常通电，既能消毒又能延长使用寿命。
总结的消毒柜的安装条件？消毒柜安装方式及要求?的消毒柜应平稳安装在操作、保养方便且牢固的地方，不得倾斜安置；严禁将消毒柜及电源插座安装在可能受潮或容易被水淋湿的地方；搬运放置时应从拉手孔或底部抬起，轻搬轻放，切不可通过直接拖拉柜门或者拉手来移动消毒柜；插座位置与消毒柜长不能超过1.5米。
